Ova Pravila o privatnosti opisuju kako www.optics-spot.com ("Stranica" ili "mi") prikuplja, koristi i otkriva vaše Osobne informacije kada posjetite ili obavite kupnju na Stranici.

Kontakt

Nakon pregleda ovih pravila, ako imate dodatnih pitanja, želite više informacija o našim praksama privatnosti ili želite podnijeti pritužbu, molimo kontaktirajte nas putem e-maila na info@optics-spot.com

Prikupljanje osobnih informacija

Kada posjetite Stranicu, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji sa Stranicom i informacije potrebne za obradu vaših kupnji. Također možemo prikupljati dodatne informacije ako nas kontaktirate za korisničku podršku. U ovim Pravilima o privatnosti, bilo koju informaciju o prepoznatljivoj osobi (uključujući informacije u nastavku) nazivamo "Osobne informacije". Pogledajte popis u nastavku za više informacija o tome koje Osobne informacije prikupljamo i zašto.

• Informacije o uređaju
• Svrha prikupljanja: kako bismo točno učitali Stranicu za vas i proveli analitiku o korištenju Stranice kako bismo optimizirali našu Stranicu.
• Izvor prikupljanja: Automatski prikupljeno kada pristupate našoj Stranici koristeći kolačiće, log datoteke, web beacons, oznake ili piksele
• Otkrivanje za poslovne svrhe: dijeljeno s našim procesorom Shopify
• Prikupljene osobne informacije: verzija web preglednika, IP adresa, vremenska zona, informacije o kolačićima, koje stranice ili proizvode pregledavate, pojmovi za pretraživanje i kako interaktirate sa Stranicom
• Informacije o narudžbi
• Svrha prikupljanja: kako bismo vam pružili proizvode ili usluge za ispunjenje našeg ugovora, obradili vaše podatke o plaćanju, organizirali dostavu i pružili vam račune i/ili potvrde narudžbe, komunicirali s vama, pregledavali naše narudžbe zbog potencijalnog rizika ili prijevare, te kad je u skladu s vašim preferencijama koje ste podijelili s nama, pružili vam informacije ili oglašavanje vezano uz naše proizvode ili usluge.
• Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas.
• Otkrivanje za poslovne svrhe: dijeljeno s našim procesorom Shopify 
• Prikupljene osobne informacije: ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), e-mail adresa i telefonski broj.
• Informacije o korisničkoj podršci
• Svrha prikupljanja:
• Izvor prikupljanja:
• Otkrivanje za poslovne svrhe:
• Prikupljene osobne informacije:
• Svrha prikupljanja: kako bismo pružili korisničku podršku.
• Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas
• Otkrivanje za poslovne svrhe: 
• Prikupljene osobne informacije: 

Maloljetnici

 Namjerno ne prikupljamo Osobne informacije od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da nam je vaše dijete pružilo Osobne informacije, molimo kontaktirajte nas na gore navedenu adresu kako biste zatražili brisanje.

Dijeljenje osobnih informacija

Dijelimo vaše Osobne informacije s pružateljima usluga kako bismo vam pomogli pružiti naše usluge i ispuniti naše ugovore s vama, kao što je opisano gore. Na primjer:

• Koristimo Shopify za napajanje naše online trgovine. Više o tome kako Shopify koristi vaše Osobne informacije možete pročitati ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Možemo dijeliti vaše Osobne informacije kako bismo se uskladili s važećim zakonima i propisima, odgovorili na sudski poziv, nalog za pretragu ili drugi zakoniti zahtjev za informacijama koje primimo, ili kako bismo inače zaštitili naš rights.

Ponašanje oglašavanja

Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljanje oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Na primjer:

• Koristimo Google Analytics kako bismo nam pomogli razumjeti kako naši kupci koriste Stranicu. Više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke možete pročitati ovdje: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Također se možete isključiti iz Google Analytics ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Dijelimo informacije o vašem korištenju Stranice, vašim kupnjama i vašoj interakciji s našim oglasima na drugim web stranicama s našim oglašivačkim partnerima. Neke od tih informacija prikupljamo i dijelimo izravno s našim oglašivačkim partnerima, a u nekim slučajevima putem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na što možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji).
• Koristimo Shopify Audiences kako bismo nam pomogli prikazivati oglase na drugim web stranicama s našim oglašivačkim partnerima kupcima koji su kupovali kod drugih Shopify trgovaca i koji bi također mogli biti zainteresirani za ono što nudimo. Također dijelimo informacije o vašem korištenju Stranice, vašim kupnjama i adresu e-pošte povezanu s vašim kupnjama s Shopify Audiences, preko kojih drugi Shopify trgovci mogu davati ponude koje bi vas mogle zanimati.

Za više informacija o tome kako ciljanje oglašavanje funkcionira, možete posjetiti obrazovnu stranicu Network Advertising Initiative (“NAI”) na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Možete se isključiti iz ciljanog oglašavanja na sljedeći način:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Osim toga, možete se isključiti iz nekih od tih usluga posjetom portalu za isključivanje Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/.

Korištenje osobnih podataka

Koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili naše usluge, što uključuje: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, otpremu i ispunjenje vaše narudžbe te obavještavanje o novim proizvodima, uslugama i ponudama.

Pravni temelj

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (“GDPR”), ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora (“EEA”), obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Vaš pristanak;
• Izvršenje ugovora između vas i Stranice;
• Usklađenost s našim zakonskim obvezama;
• Zaštita vaših vitalnih interesa;
• Izvršenje zadatka koji se provodi u javnom interesu;
• Za naše legitimne interese, koji ne nadilaze vaša temeljna prava i slobode.

Zadržavanje

Kada naručite putem Stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke za naše evidencije, osim ako nas ne zatražite da izbrišemo te podatke. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, molimo pogledajte odjeljak ‘Vaša prava’ u nastavku.

Automatsko donošenje odluka

Ako ste stanovnik EEA, imate pravo prigovoriti na obrada koja se temelji isključivo na automatiziranom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada to donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.

Mi se bavimo potpuno automatiziranim donošenjem odluka koje ima pravni ili na drugi način značajan učinak koristeći podatke o kupcima.

Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka kako bi spriječio prijevaru koja nema pravni ili na drugi način značajan učinak na vas.

Usluge koje uključuju elemente automatiziranog donošenja odluka uključuju:

• Privremena crna lista IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ova crna lista traje nekoliko sati.
• Privremena crna lista kreditnih kartica povezanih s crnim listama IP adresa. Ova crna lista traje nekoliko dana.

Prodaja osobnih podataka

Naša stranica prodaje osobne podatke, kako je definirano Zakonom o privatnosti potrošača Kalifornije iz 2018. (“CCPA”).

 

Vaša prava

GDPR

Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje držimo o vama, prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da vaši osobni podaci budu ispravljeni, ažurirani ili izbrisani. Ako želite ostvariti ta prava, kontaktirajte nas putem gornjih kontaktnih podataka. 

Vaši osobni podaci će se u početku obrađivati u Irskoj, a zatim će biti preneseni izvan Europe radi pohrane i daljnje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Za više informacija o tome kako prijenosi podataka udovoljavaju GDPR-u, pogledajte Shopifyjev GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje držimo o vama (također poznato kao ‘Pravo na znanje’), prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da vaši osobni podaci budu ispravljeni, ažurirani ili izbrisani. Ako želite ostvariti ta prava, kontaktirajte nas putem gornjih kontaktnih podataka.

Ako želite imenovati ovlaštenog zastupnika za podnošenje tih zahtjeva u vaše ime, kontaktirajte nas na gore navedenu adresu.

Kolačići

Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu stranicu. Koristimo različite kolačiće, uključujući funkcionalne, izvedbene, oglašivačke i kolačiće za društvene mreže ili sadržaj. Kolačići poboljšavaju vaše iskustvo pregledavanja omogućujući web stranici da zapamti vaše radnje i preferencije (poput prijave i odabira regije). To znači da ne morate ponovno unositi te informacije svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web stranicu, na primjer, je li im to prvi put da posjećuju ili su česti posjetitelji.

Koristimo sljedeće kolačiće kako bismo optimizirali vaše iskustvo na našoj stranici i pružili naše usluge.

[Svakako provjerite ovaj popis s trenutnim popisom kolačića na Shopify trgovini: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Kolačići potrebni za funkcioniranje trgovine

Ime	Funkcija	Trajanje
_ab	Koristi se u vezi s pristupom administraciji.	2 godine
_secure_session_id	Koristi se u vezi s navigacijom kroz trgovinu.	24 sata
_shopify_country	Koristi se u vezi s naplatom.	sesija
_shopify_m	Koristi se za upravljanje privatnošću kupaca settings.	1g
_shopify_tm	Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti kupaca.	30min
_shopify_tw	Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti kupaca.	2t
_storefront_u	Koristi se za olakšavanje ažuriranja informacija o korisničkom računu.	1min
_tracking_consent	Postavke praćenja.	1g
c	Koristi se u vezi s naplatom.	1g
cart	Koristi se u vezi s košaricom.	2t
cart_currency	Koristi se u vezi s košaricom.	2t
cart_sig	Koristi se u vezi s naplatom.	2t
cart_ts	Koristi se u vezi s naplatom.	2t
cart_ver	Koristi se u vezi s košaricom.	2t
checkout	Koristi se u vezi s naplatom.	4t
checkout_token	Koristi se u vezi s naplatom.	1g
dynamic_checkout_shown_on_cart	Koristi se u vezi s naplatom.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Koristi se u vezi s naplatom.	sesija
keep_alive	Koristi se u vezi s lokalizacijom kupca.	2t
master_device_id	Koristi se u vezi s prijavom trgovca.	2g
previous_step	Koristi se u vezi s naplatom.	1g
remember_me	Koristi se u vezi s naplatom.	1g
secure_customer_sig	Koristi se u vezi s prijavom kupca.	20g
shopify_pay	Koristi se u vezi s naplatom.	1g
shopify_pay_redirect	Koristi se u vezi s naplatom.	30 minuta, 3t ili 1g ovisno o vrijednosti
storefront_digest	Koristi se u vezi s prijavom kupca.	2g
tracked_start_checkout	Koristi se u vezi s naplatom.	1g
checkout_one_experiment	Koristi se u vezi s naplatom.	sesija
checkout_session_lookup	Koristi se u vezi s naplatom.	3t
checkout_session_token_<<token>>	Koristi se u vezi s naplatom.	3t
identity-state	Koristi se u vezi s autentifikacijom kupca.	24h
identity-state-<<token>>	Koristi se u vezi s autentifikacijom kupca.	24h
identity_customer_account_number	Koristi se u vezi s autentifikacijom kupca.	12t

Izvještavanje i analitika

Ime	Funkcija	Trajanje
_landing_page	Praćenje odredišnih stranica.	2t
_orig_referrer	Praćenje odredišnih stranica.	2t
_s	Shopify analitika.	30min
_shopify_d	Shopify analitika.	sesija
_shopify_s	Shopify analitika.	30min
_shopify_sa_p	Shopify analitika u vezi s marketingom i preporukama.	30min
_shopify_sa_t	Shopify analitika u vezi s marketingom i preporukama.	30min
_shopify_y	Shopify analitika.	1g
_y	Shopify analitika.	1g
_shopify_evids	Shopify analytics.	sjednica
_shopify_ga	Shopify i Google Analytics.	sjednica
customer_auth_provider	Shopify analitika.	sjednica
customer_auth_session_created_at	Shopify analitika.	sjednica

Duljina vremena tijekom kojeg kolačić ostaje na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome je li to “persistentni” ili “sesijski” kolačić. Sesijski kolačići traju dok ne prestanete pregledavati, a persistentni kolačići traju dok ne isteknu ili dok se ne izbrišu. Većina kolačića koje koristimo su persistentni i ističu između 30 minuta i dvije godine od datuma kada su preuzeti na vaš uređaj.

Možete kontrolirati i upravljati kolačićima na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti potpuno dostupni.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati hoćete li prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koje se često nalaze u izborniku “Alati” ili “Postavke” vašeg preglednika. Više informacija o tome kako izmijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci pomoći vašeg preglednika ili putem stranica kao što je: www.allaboutcookies.org.

Osim toga, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće potpuno spriječiti način na koji dijelimo informacije s trećim stranama kao što su naši oglašivački partneri. Da biste ostvarili svoja prava ili isključili određene upotrebe vaših informacija od strane tih strana, slijedite upute u odjeljku “Behavioralno oglašavanje” iznad.

Ne prati

Imajte na umu da zbog nedostatka dosljednog industrijskog razumijevanja o tome kako odgovoriti na signale “Ne prati”, ne mijenjamo naše prakse prikupljanja i korištenja podataka kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.

Promjene

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili, na primjer, promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Prigovori

Kao što je gore navedeno, ako želite podnijeti pritužbu, kontaktirajte nas putem e-maila ili poštom koristeći podatke navedene u odjeljku “Kontakt” iznad.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vašu pritužbu, imate pravo podnijeti pritužbu relevantnom tijelu za zaštitu podataka. Možete kontaktirati svoje lokalno tijelo za zaštitu podataka ili naše nadzorno tijelo ovdje: [Dodajte kontakt informacije ili web stranicu tijela za zaštitu podataka u vašoj jurisdikciji. Na primjer: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Posljednje ažuriranje: 17.12.2022